GARANTIE UND RÜCKGABE
THE BEAM RÜCKGABEBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS
Bitte senden Sie keinen Artikel zurück, ohne eine Rückgabegenehmigungsnummer (RA) zu erhalten. THE BEAM Wir können keine Ware ohne RA-Nummer zurücknehmen. Um eine RA-Nummer zu erhalten, rufen Sie uns bitte an oder schicken Sie uns eine E-Mail:
Für Rückgaben innerhalb der EU: [email protected] Bitte Bestellnummer angeben!
Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets kontaktieren. THE BEAM ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verlust von zurückgegebenen Paketen und wir empfehlen, dass Sie die zurückgegebene(n) Paket(e) durch den Träger zu versichern und erhalten und halten Sie Ihre Tracking-Nummer, bis Ihre Rückerstattung verarbeitet wurde.
Zurückgegebene Artikel müssen im Neuzustand sein und alle Original-Etiketten und -Verpackungen enthalten.
Die Herstellerverpackung darf keine Schrift oder Markierungen aufweisen.
An- und Abreisekosten und andere anfallende Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden, es sei denn, der Artikel war defekt oder wurde irrtümlich versandt - in diesem Fall, THE BEAM eine RA für die Rücksendung ausstellen.
THE BEAM Europe akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die mit Deal-Codes gekauft wurden.
Zurückgegebene Artikel müssen im Neuzustand sein und alle Original-Etiketten und -Verpackungen enthalten.
Die Herstellerverpackung darf keine Schrift oder Markierungen aufweisen.
An- und Abreisekosten und andere anfallende Gebühren liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden, es sei denn, der Artikel war defekt oder wurde irrtümlich versandt - in diesem Fall, THE BEAM eine RA für die Rücksendung ausstellen.
THE BEAM Europe akzeptiert keine Rücksendungen von Produkten, die mit Deal-Codes gekauft wurden.
ANLEITUNG FÜR RÜCKGABEN, UMTAUSCH UND RÜCKERSTATTUNGEN
Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um den Artikel zurückzusenden.
1. RA (Return Authorization, Rücksendegenehmigung)
USA: Bitte E-Mail senden an [email protected] Leider können wir keine Produktrückgaben ohne RA akzeptieren.
Alle Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand sein und alle Originaletiketten (angebracht) sowie die Verpackung des Herstellers enthalten. THE BEAM USA ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verlust von zurückgegebenen Paketen und wir empfehlen, dass Sie das zurückgegebene Paket über den Spediteur versichern und die Tracking-Informationen aufbewahren. THE BEAM Die USA akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die mit Pro-Deal-Codes gekauft wurden.
USA: Bitte E-Mail senden an [email protected] Leider können wir keine Produktrückgaben ohne RA akzeptieren.
Alle Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand sein und alle Originaletiketten (angebracht) sowie die Verpackung des Herstellers enthalten. THE BEAM USA ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verlust von zurückgegebenen Paketen und wir empfehlen, dass Sie das zurückgegebene Paket über den Spediteur versichern und die Tracking-Informationen aufbewahren. THE BEAM Die USA akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, die mit Pro-Deal-Codes gekauft wurden.
EU: Bitte beantragen Sie Ihre Rücksendegenehmigung wie in Schritt 1 beschrieben und senden Sie uns den gewünschten Umtausch per E-Mail. Sobald die Rücksendung in unserem Lager eintrifft, werden wir die Umtauschartikel verschicken. THE BEAM Wir berechnen keine zusätzlichen Versandkosten für den Umtausch. Alle Umtausche sind abhängig von der Verfügbarkeit.
4. Erstattungen:
PayPal-Rückerstattungen werden auf das entsprechende PayPal-Konto zurückerstattet.
Bitte verwenden Sie die Versandart Ihrer Wahl, um Ihr Paket zurückzusenden an THE BEAM erstattet keine Rücksendekosten.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. In Fällen, in denen THE BEAM einen falschen Artikel versandt hat, THE BEAM wird ein Anruf Tag zur Verfügung stellen. Für Europa, kontaktieren Sie bitte THE BEAM unter [email protected]
4. Erstattungen:
PayPal-Rückerstattungen werden auf das entsprechende PayPal-Konto zurückerstattet.
Bitte verwenden Sie die Versandart Ihrer Wahl, um Ihr Paket zurückzusenden an THE BEAM erstattet keine Rücksendekosten.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. In Fällen, in denen THE BEAM einen falschen Artikel versandt hat, THE BEAM wird ein Anruf Tag zur Verfügung stellen. Für Europa, kontaktieren Sie bitte THE BEAM unter [email protected]
THE BEAM garantiert, dass alle unsere Produkte für den beabsichtigten Zweck geeignet und frei von Herstellungsfehlern im Material oder Fehlern aufgrund von schlechter Verarbeitung sind. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Produkt mit einem Fehler geliefert wurde oder einen Fehler aufweist, senden Sie uns bitte eine E-Mail, bevor Sie die Ware zurückschicken, um unnötige Portokosten zu vermeiden.
Unsere Garantie wird vor Ort von unseren Vertriebspartnern übernommen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den betreffenden Händler. Für auf unserer Website gekaufte Waren wenden Sie sich bitte an contact@thebeam-europe.com. Wir werden uns mit Informationen zur Lösung Ihres Problems und wenn nötig zur Rückgabe der Produkte melden. Allgemeine Fragen zu unserer Garantie können an contact@thebeam-europe.com gesendet werden. [email protected]. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie darüber zu informieren, wie Sie Ihr Problem lösen können und wie Sie die Produkte gegebenenfalls zurücksenden können. Allgemeine Fragen zu unserer Garantie können Sie an folgende Adresse richten [email protected] .
VOLLSTÄNDIGE GARANTIEERKLÄRUNG
THE BEAM Die EU garantiert, dass die Produkte bei der Auslieferung an unsere Händler frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind.
Unsere Garantie wird vor Ort von unseren Vertriebspartnern übernommen. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den betreffenden Händler. Für auf unserer Website gekaufte Waren wenden Sie sich bitte an contact@thebeam-europe.com. Wir werden uns mit Informationen zur Lösung Ihres Problems und wenn nötig zur Rückgabe der Produkte melden. Allgemeine Fragen zu unserer Garantie können an contact@thebeam-europe.com gesendet werden.
Die Garantie gilt nicht bei Missbrauch, Vernachlässigung, Unachtsamkeit, nicht bestimmungsgemäßer Verwendung des Produkts, Austausch gegen andere Teile oder Zubehörteile als die Originalteile und -produkte THE BEAM Teile und Produkte, Reparaturversuche oder Änderungen, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich von THE BEAM.
Korrosion und Verschleiß durch Materialermüdung nach längerem Gebrauch sind nicht durch die Garantie abgedeckt.
Bei jeder Art von Garantieansprüchen ist ein Kaufnachweis erforderlich.
Diese Garantie hat Vorrang vor allen anderen Vereinbarungen oder Garantien, ob allgemein oder speziell, ob ausdrücklich oder stillschweigend, und kein Vertreter oder keine Person ist befugt, eine Haftung im Namen von THE BEAM in Verbindung mit dem Verkauf oder der Verwendung dieses Produkts zu übernehmen.
THE BEAM übernimmt keine weiteren ausdrücklichen Gewährleistungen oder Garantien, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
THE BEAM lehnt jede Verantwortung gegenüber Dritten für Folgen ab, die sich aus der Verwendung oder Handhabung eines THE BEAM Produkt durch eine juristische oder natürliche Person.