GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
THE BEAM POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE LA TIENDA ONLINE
Por favor, no devuelva un artículo sin obtener un número de autorización de devolución (RA). THE BEAM No podemos aceptar la devolución de mercancía sin un RA. Para obtener un número RA, por favor llame o envíe un correo electrónico:
Para la devolución de la UE: [email protected] y prepárese con su número de pedido a mano.
Para devolver un artículo debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la fecha de llegada del paquete. THE BEAM no se hace responsable de ningún daño o pérdida de los paquetes devueltos y le sugerimos que asegure el paquete(s) devuelto(s) a través del transportista y obtenga y conserve su número de seguimiento hasta que su reembolso haya sido procesado.
Las deVoluciones deben estar en nueva condición e incluir todas las etiquetas originales del producto empaquetado.
El embalaje del fabricante debe estar libre de escritos o marcas.
Los gastos de envío de ida y vuelta y otros gastos imprevistos son responsabilidad exclusiva del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o se haya enviado por error, en cuyo caso, THE BEAM proporcionará un RA para la devolución.
THE BEAM Europa no acepta devoluciones de productos adquiridos con códigos de descuento.
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El embalaje del fabricante debe estar libre de escritos o marcas.
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INSTRUCCIONES PARA DEVOLUCIONES, INTERCAMBIOS Y REEMBOLSOS
Si usted no está satisfecho con su compra, por favor siga las instrucciones a continuación para devolver el artículo.
Autorización de devolución (RA)-
NOSOTROS: por favor email [email protected] Desafortunadamente, no podemos aceptar mercancía devuelta sin RA.
Todas las devoluciones deben estar en perfecto estado e incluir todas las etiquetas originales (adjuntas) así como el embalaje del fabricante. THE BEAM no se hace responsable de ningún daño o pérdida de los paquetes devueltos y le sugerimos que asegure el paquete devuelto a través del transportista junto con la retención de la información de seguimiento. THE BEAM USA no acepta devoluciones de productos comprados con códigos pro deal.
NOSOTROS: por favor email [email protected] Desafortunadamente, no podemos aceptar mercancía devuelta sin RA.
Todas las devoluciones deben estar en perfecto estado e incluir todas las etiquetas originales (adjuntas) así como el embalaje del fabricante. THE BEAM no se hace responsable de ningún daño o pérdida de los paquetes devueltos y le sugerimos que asegure el paquete devuelto a través del transportista junto con la retención de la información de seguimiento. THE BEAM USA no acepta devoluciones de productos comprados con códigos pro deal.
UE: Por favor, solicite su autorización de devolución como se explica en el paso 1 y envíenos por correo electrónico el cambio deseado. Tan pronto como la devolución llegue a nuestro almacén, enviaremos los artículos de cambio. THE BEAM No cobraremos gastos de envío adicionales en los cambios. Todos los cambios están sujetos a disponibilidad.
Reembolsos:
Reembolsos de PayPal se acreditan de nuevo a la cuenta de PayPal
Por favor, utilice el método de envío de su elección para devolver su paquete a THE BEAM no reembolsa los gastos de devolución.
Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad exclusiva del cliente. En los casos en que THE BEAM haya enviado un artículo incorrecto, THE BEAM proporcionará una etiqueta de llamada. Para Europa, póngase en contacto con THE BEAM en [email protected]
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Por favor, utilice el método de envío de su elección para devolver su paquete a THE BEAM no reembolsa los gastos de devolución.
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THE BEAM garantiza que todos nuestros productos son aptos para el uso al que están destinados y están libres de defectos de fabricación en los materiales o de fallos debidos a una mala mano de obra. Si usted experimenta que su producto se entrega con, o ha desarrollado un defecto, por favor envíenos un correo electrónico antes de devolver cualquier mercancía con el fin de evitar gastos de envío innecesarios.
Nuestra garantía es manejada localmente por nuestros distribuidores. Para aprobar un reclamo de garantía, póngase en contacto con el distribuidor en cuestión. Para las mercancías compradas en nuestro Web site, satisfaga entran en contacto con [email protected]. Le responderemos con información sobre cómo resolver su problema y cómo devolver los productos si es necesario. Cualquier pregunta general sobre nuestra garantía puede enviarse a [email protected] .
POLÍTICA DE GARANTÍA TOTAL
THE BEAM EU garantiza que los productos están libres de defectos de fabricación en cuanto a materiales y mano de obra cuando se entregan a nuestros distribuidores.
A menos que la legislación local estipule lo contrario, esta garantía se limita a un año a partir de la fecha de compra y se limita al comprador original.
La garantía no se aplica en caso de abuso, negligencia, descuido, uso del producto de forma distinta a la prevista, sustitución por cualquier pieza o accesorio que no sea original THE BEAM originales, intento de reparación o modificación, a menos que esté expresamente permitido por escrito por THE BEAM.
La corrosión y el deterioro causados por la fatiga del material después de un uso extendido no están cubiertos por la garantía.
Se requiere prueba de compra con todas las reclamaciones de garantía posibles.
Esta garantía tiene prioridad sobre cualquier otro acuerdo o garantía, general o especial, expresa o implícita, y ningún representante o persona está autorizado a asumir la responsabilidad en nombre de THE BEAM en relación con la venta o el uso de este producto.
THE BEAM no ofrece ninguna otra garantía expresa, salvo que se indique específicamente lo contrario.
THE BEAM renuncia a toda responsabilidad frente a terceros por las consecuencias que pudieran derivarse del uso o manipulación de cualquier THE BEAM producto por parte de cualquier persona física o jurídica.